Los servicios prestados se regirán por las normas firmadas y debidamente informadas a lo usuarios al inicio de intervención. La cancelación y/o suspensión del servicio deberá comunicarse con 15 días de antelación al profesional de referencia. El importe de cuota mensual será devuelto en su totalidad o en parte cuando el servicio sea suspendido antes de que finalice el mes en curso por causa imputable al centro, o causa médica grave del usuario (intervención quirúrgica y/o hospitalización en período prolongado), pudiendo Cpm Atención temprana S.L.U. considerar otras formas de compensación que sustituyan la devolución. Los depósitos anticipados en Cpm Atención temprana S.L.U.  no serán susceptibles de devolución una vez facturados.